Contato

Como falar conosco

O canal principal de contato é o e-mail abaixo. Escreva sempre que quiser sugerir uma nova calculadora, relatar um bug, tirar uma dúvida sobre a interpretação genérica das ferramentas ou propor uma parceria institucional.

calculadoraestatistica@gmail.com

A Calculadora Estatística é mantida por um único pesquisador, sem equipe de suporte por trás. Por isso, todas as mensagens são lidas e respondidas pessoalmente, e o retorno costuma sair em até 3 a 5 dias úteis. Em períodos de viagem, congressos ou férias, o prazo pode esticar um pouco: agradecemos a paciência.

Se você encontrou um resultado que parece incorreto, descreva no e-mail os valores exatos que usou (médias, desvios, tamanhos de amostra) e qual número apareceu na tela. Isso permite reproduzir o caso e, se houver mesmo um erro, corrigir rápido para todos os outros usuários.

O que cobrimos por e-mail

Existem quatro tipos de mensagem que recebemos com frequência e que respondemos sem problema:

• Sugestões de novas calculadoras. Sentiu falta de um teste estatístico, de um tamanho de amostra específico ou de uma ferramenta de regressão? Conte qual é o caso de uso. A lista de calculadoras cresce em grande parte a partir desses pedidos.
• Relato de bugs e correções. Resultado estranho, campo que não aceita um número válido, layout quebrado no celular, link que não abre, erro de português. Descreva o que aconteceu e, se possível, o navegador e o sistema que você estava usando.
• Dúvidas sobre interpretação genérica. "Quando devo usar teste t pareado em vez de não pareado?", "O que significa p-valor menor que 0,05?", "Qual a diferença entre intervalo de confiança e p-valor?". São perguntas conceituais, não ligadas a uma pesquisa específica sua, e essas a gente responde.
• Parcerias institucionais. Cursos de graduação e pós, professores que querem usar o site como apoio didático, autores de blogs e canais de divulgação científica, universidades interessadas em material customizado. Conte do que se trata e o que você tem em mente.

O que não fazemos por e-mail

Para sermos honestos sobre o que esperar, vale deixar claro o que está fora do escopo do contato:

• Não fazemos consultoria estatística personalizada gratuita. Analisar o desenho da sua pesquisa, escolher o teste certo para os seus dados ou rodar análises para você é trabalho de consultoria, e não conseguimos oferecer isso de graça por e-mail para todos os pedidos que chegam.
• Não interpretamos resultados de pesquisas específicas. Se você nos enviar uma tabela de resultados pedindo "o que isso significa para o meu artigo?", provavelmente não vamos conseguir responder com a profundidade que o seu caso merece.
• Não revisamos artigos, TCCs, dissertações ou teses. Revisão estatística de um trabalho científico exige tempo dedicado, leitura do contexto e responsabilidade técnica que não cabe em um e-mail.

Para esses casos, há dois caminhos melhores. O primeiro é a nossa Busca por IA, que dá orientação geral sobre qual teste usar e como interpretar resultados: gratuita, instantânea e suficiente para a maioria das dúvidas conceituais. O segundo é procurar um consultor profissional de estatística ou o serviço de apoio metodológico da sua universidade, que poderão olhar o caso com a atenção devida.

Dados que você envia

Respeitamos a sua privacidade. Os e-mails que chegam até calculadoraestatistica@gmail.com são lidos apenas pelo responsável do site e não são compartilhados com terceiros, nem usados para listas de marketing. Trechos anônimos de mensagens podem, eventualmente, virar exemplos em artigos ou na própria página de FAQ, mas só após remover qualquer dado que identifique você. Para detalhes sobre cookies, AdSense e demais informações do site, veja a página de privacidade.

Tempos típicos de resposta

Como referência aproximada, esses são os prazos médios que praticamos hoje. Eles podem variar conforme o volume de mensagens da semana:

• Dúvida rápida ou correção de texto: até 3 dias úteis.
• Relato de bug que exige reproduzir o caso: até 5 dias úteis para a primeira resposta; a correção em si pode levar mais alguns dias.
• Sugestão de nova calculadora: até 5 dias úteis para confirmar o recebimento; a publicação efetiva entra na fila de desenvolvimento e pode levar semanas ou meses.
• Parceria comercial ou institucional: até 7 dias úteis, já que costuma exigir uma conversa mais detalhada.

Se passou bem mais tempo que isso e você ainda não recebeu retorno, vale reenviar a mensagem: ocasionalmente um e-mail acaba em spam ou se perde na caixa de entrada.

Perguntas frequentes