Contato

Como falar conosco

O canal principal de contato é o e-mail abaixo. Escreva sempre que quiser sugerir uma nova calculadora, relatar um bug, tirar uma dúvida sobre a interpretação genérica das ferramentas ou propor uma parceria institucional.

calculadoraestatistica@gmail.com

A Calculadora Estatística é mantida por um único pesquisador, Vinícius Vianna, sem equipe de suporte por trás. Por isso, todas as mensagens são lidas e respondidas pessoalmente, e o retorno costuma sair em até 3 a 5 dias úteis. Em períodos de viagem, congressos ou férias, o prazo pode esticar um pouco — agradecemos a paciência.

Se você encontrou um resultado que parece incorreto, descreva no e-mail os valores exatos que usou (médias, desvios, tamanhos de amostra) e qual número apareceu na tela. Isso permite reproduzir o caso e, se houver mesmo um erro, corrigir rápido para todos os outros usuários.

O que cobrimos por e-mail

Existem quatro tipos de mensagem que recebemos com frequência e que respondemos sem problema:

• Sugestões de novas calculadoras. Sentiu falta de um teste estatístico, de um tamanho de amostra específico ou de uma ferramenta de regressão? Conte qual é o caso de uso. A lista de calculadoras cresce em grande parte a partir desses pedidos.
• Relato de bugs e correções. Resultado estranho, campo que não aceita um número válido, layout quebrado no celular, link que não abre, erro de português. Descreva o que aconteceu e, se possível, o navegador e o sistema que você estava usando.
• Dúvidas sobre interpretação genérica. "Quando devo usar teste t pareado em vez de não pareado?", "O que significa p-valor menor que 0,05?", "Qual a diferença entre intervalo de confiança e p-valor?". São perguntas conceituais, não ligadas a uma pesquisa específica sua — e essas a gente responde.
• Parcerias institucionais. Cursos de graduação e pós, professores que querem usar o site como apoio didático, autores de blogs e canais de divulgação científica, universidades interessadas em material customizado. Conte do que se trata e o que você tem em mente.

O que não fazemos por e-mail

Para sermos honestos sobre o que esperar, vale deixar claro o que está fora do escopo do contato:

• Não fazemos consultoria estatística personalizada gratuita. Analisar o desenho da sua pesquisa, escolher o teste certo para os seus dados ou rodar análises para você é trabalho de consultoria, e não conseguimos oferecer isso de graça por e-mail para todos os pedidos que chegam.
• Não interpretamos resultados de pesquisas específicas. Se você nos enviar uma tabela de resultados pedindo "o que isso significa para o meu artigo?", provavelmente não vamos conseguir responder com a profundidade que o seu caso merece.
• Não revisamos artigos, TCCs, dissertações ou teses. Revisão estatística de um trabalho científico exige tempo dedicado, leitura do contexto e responsabilidade técnica que não cabe em um e-mail.

Para esses casos, há dois caminhos melhores. O primeiro é a nossa Busca por IA, que dá orientação geral sobre qual teste usar e como interpretar resultados — gratuita, instantânea e suficiente para a maioria das dúvidas conceituais. O segundo é procurar um consultor profissional de estatística ou o serviço de apoio metodológico da sua universidade, que poderão olhar o caso com a atenção devida.

Dados que você envia

Respeitamos a sua privacidade. Os e-mails que chegam até calculadoraestatistica@gmail.com são lidos apenas pelo responsável do site e não são compartilhados com terceiros, nem usados para listas de marketing. Trechos anônimos de mensagens podem, eventualmente, virar exemplos em artigos ou na própria página de FAQ — mas só após remover qualquer dado que identifique você. Para detalhes sobre cookies, AdSense e demais informações do site, veja a página de privacidade.

Tempos típicos de resposta

Como referência aproximada, esses são os prazos médios que praticamos hoje — eles podem variar conforme o volume de mensagens da semana:

• Dúvida rápida ou correção de texto: até 3 dias úteis.
• Relato de bug que exige reproduzir o caso: até 5 dias úteis para a primeira resposta; a correção em si pode levar mais alguns dias.
• Sugestão de nova calculadora: até 5 dias úteis para confirmar o recebimento; a publicação efetiva entra na fila de desenvolvimento e pode levar semanas ou meses.
• Parceria comercial ou institucional: até 7 dias úteis, já que costuma exigir uma conversa mais detalhada.

Se passou bem mais tempo que isso e você ainda não recebeu retorno, vale reenviar a mensagem — ocasionalmente um e-mail acaba em spam ou se perde na caixa de entrada.

Perguntas frequentes